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養老認證送上門,貼心服務暖民心!

2020-05-21 來源: 作者: 閆瑩 點擊數:

“你們年年來我家認證,給你們添麻煩了,真是太感謝了!”近日,面對上門提供養老保險待遇資格認證服務的賀蘭縣團結社區工作人員楊吉梅,居民王先生感激地說道。

王先生今年86歲,上了年紀后行動不便,于是今年的養老保險待遇資格認證成了他的心病。為方便王先生辦理認證手續,社區推出人臉自助認證方式,工作人員攜帶移動版人臉采集設備,上門為王先生辦理認證手續,并教會他的家人使用手機APP,以后老人可以足不出戶便完成退休認證。

為確保每位退休人員在規定時間內進行認證,團結社區新時代文明實踐站的工作人員上門為轄區高齡、行動不便的居民提供服務,截至目前,已主動上門幫助150余位居民辦理了認證。

除此之外,社區“樂+”志愿者們采取張貼通知、電話聯系、上門溫馨提示等方式宣傳、動員轄區退休人員前往社區進行認證。同時,工作人員耐心為退休人員講解掌上12333APP的使用方法,幫助有需求的居民利用手機進行認證。截至目前,團結社區已經為近600人辦理了養老認證。


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